Política de Privacidade — GestorV3 Cliente

Última atualização: 21 de julho de 2026

Este aplicativo (GestorV3 Cliente) permite que o cliente final de um provedor acesse suas faturas, efetue o pagamento e receba avisos por notificação. Esta política explica quais dados tratamos e como, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O aplicativo é disponibilizado por [NOME DA EMPRESA/PLATAFORMA]. Os dados de cadastro, faturas e mensagens pertencem ao provedor que você seleciona no app (a empresa da qual você é cliente), que atua como controlador desses dados. A plataforma atua como operadora, fornecendo a tecnologia.

2. Dados que coletamos

• Login (usuário e senha) — para autenticar o acesso à sua conta no provedor.
• Número de WhatsApp — opcionalmente, para envio de um código de verificação (OTP) no login.
• Token de notificação do dispositivo — para enviar avisos por push.
• Dados exibidos no app — suas faturas, vencimentos e notificações, obtidos do provedor selecionado.

Não coletamos localização, contatos, fotos nem dados de terceiros.

3. Como usamos

• Autenticar seu acesso e manter você conectado com segurança.
• Exibir suas faturas e permitir o pagamento (o pagamento abre o link do próprio provedor).
• Enviar notificações (avisos de vencimento, pagamento, etc.) por push.

4. Compartilhamento

• Provedor: os dados que você acessa são do provedor que você seleciona.
• Serviço de notificações (Expo): o token do dispositivo e o texto do aviso são enviados ao serviço de push (Expo/Apple APNs/Google FCM) apenas para entregar a notificação.

Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.

5. Segurança

A comunicação com os servidores é feita por HTTPS. O token de acesso é armazenado com segurança no dispositivo (Keychain/Keystore).

6. Retenção

O token do dispositivo é mantido enquanto o app estiver instalado e conectado; ao sair, ele deixa de ser usado. Os demais dados são mantidos pelo provedor conforme a relação de vocês.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Notificações podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo. Para exercer seus direitos relativos aos seus dados de cliente, contate o seu provedor; para questões sobre o app, use o contato abaixo.

8. Crianças

O app não é destinado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados dessa faixa.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política: [E-MAIL DE CONTATO].

Preencha os campos entre colchetes ([NOME DA EMPRESA], [E-MAIL DE CONTATO]) antes de publicar.